Informations et indications Art & Culture
Vente, informations
Les offres sont disponibles dans la plupart des gares suisses et par téléphone auprès de Rail Service 0900 300 300 (CHF 1.19/min depuis le réseau fixe suisse).
Nous vous recommandons de consulter les heures d’ouverture pour les différentes offres, ainsi que les jours fériés cantonaux ou nationaux. Les vouchers RailAway doivent être échangés sur place.
Validité
Les billets de train sont valables 3 jours. Les billets de train des communautés tarifaires Unireso, Onde verte, Mobilis et Libero sont valables 1 jour.
Carte Junior, AG, écoliers, étudiants, apprentis, AVS, Al
Si vous êtes détenteur d’une carte Junior (pour vos enfants de – de 16 ans), d’un abonnement général annuel (adultes, juniors et seniors) et partiellement aussi en tant qu’écolier, étudiant, apprenti, ou avec un certificat AVS ou Al, vous bénéficiez de billets de raccordement à prix réduits, et de prestations RailAway complémentaires sur la plupart de nos forfaits. Afin de profiter de ces avantages, un billet correspondant doit être acheté à votre gare avant le début du voyage. Veuillez vous référer aux indications figurant sur les différentes offres. Les documents mentionnés plus haut doivent être présentés au guichet lors de l’achat et à la caisse du musée. Les rabais consentis avec la carte Junior seront accordés lorsqu’un des parents, au moins, opte pour un forfait RailAway. Sur place, aucune prestation supplémentaire à prix réduit ne pourra être obtenue.
Tarifs
Les prix indiqués sont des exemples au départ des principales gares suisses.
Etat des prix au 01.08.2010.
Les prix comprennent:
- le voyage aller et retour en train à prix réduit
- les prestations à prix réduit indiquées dans les différentes offres (entrée, autres prestations de transport, etc.)
- la TVA
1/2 Prix pour adultes avec abonnement demi-tarif
1/1 Prix pour adultes sans abonnement demi-tarif
1ère classe
Toutes les offres existe également en 1ère classe.
Réserver son hôtel à la gare
Vous pouvez réserver votre séjour hôtelier aux agences de voyage CFF ou auprès de Rail Service 0900 300 300 (CHF 1.19/min depuis le réseau fixe suisse).
Outre le prix des prestations, votre service de réservation peut comptabiliser des frais de dossier.
Responsabilité
Les entreprises de transports concessionnaires ne répondent, dans les limites des dispositions légales, que des dommages ayant un rapport causal avec leur exploitation. Elles déclinent toute autre responsabilité.
Rail Service
Informations, commandes de billets, réservations, etc. auprès de Rail Service 0900 300 300 (CHF 1.19/min depuis le réseau fixe suisse).
Sous réserve d’éventuelles modifications de prix et d’offres. Prix au 1.08.2010. Nos conditions générales relatives aux voyages individuels s’appliquent aux offres de cette brochure (voyageurs individuels et groupes de max. 9 personnes). Vous pouvez consulter la version de ces conditions générales (CG) en vigueur
ici ou à votre bureau de réservation.
Agence de voyages CFF
A la gare, vous pouvez effectuer en une seule fois toutes les démarches utiles à votre voyage: votre agence de voyages CFF se charge de votre voyage intervilles ou de vos vacances balnéaires. Vous pouvez payer la totalité de la facture en chèques Reka. Change CFF vous fournit les monnaies étrangères dont vous avez besoin. Vous trouverez de plus amples informations et d’autres offres sous
www.cff.ch/agencedevoyages
Change CFF
Sur présentation de votre AG, Change CFF vous fournit sans frais plus de 50 monnaies étrangères. Les grandes gares vous proposent la carte Travel Cash, les Travelers Cheques et le Global Refund Taxfree Service.
www.cff.ch/change
Western Union Money Transfer
Dans plus de 180 gares CFF, vous pouvez effectuer en quelques minutes des transferts d’argent dans le monde entier par l’intermédiaire de Western Union Money Transfer Geld. Détails sous
www.cff.ch/westernunion
Billetterie événements
Près de 200 gares ont un guichet de pré-vente de billets de concerts ou de manifestations.
Vous trouverez toutes les informations utiles sur les événements et les offres des différents opérateurs à la gare ou sous
www.cff.ch/events
Crédits de conversation pour téléphones mobiles aux distributeurs
Les distributeurs de billets à écran tactile vous proposent des crédits de conversation pour les opérateurs mobiles Orange, Sunrise et Swisscom Mobile. Paiement en francs suisses, en euros, au comptant, avec des chèques Reka, la carte ec, la Postcard, la M-Card ou une autre carte de crédit.








